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Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Rhodius Abrasives GmbH

E-Commerce & Vertrieb DACH; Teilzeit (mind. 50%) oder Vollzeit


Was wir bieten:

•    Ein abwechslungsreicher Aufgabenbereich mit Verantwortung
•    Wertschätzendes, familiäres Arbeitsklima mit gelebter „DU-Kultur“
•    Attraktive Vergütung nach Chemie-Tarifvertrag mit Urlaubsgeld und Jahressonderleistung
•    Umfassendes Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM)
•    Eine gute Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, damit Sie für die Zukunft planen können
•    Lebensarbeitszeitkonto zum Ansparen von Zeit, wenn man sie später einmal braucht
•    Tolle Kolleginnen und Kollegen, flache Hierarchien

Was Sie tun:

•    Sie sind zuständig für die Betreuung eines festen Kundenkreises
•    Als kompetenter Ansprechpartner unterstützen Sie unser Key Account Management und
    unseren Außendienst
•    Im aktiven Verkauf arbeiten Sie intensiv mit unseren Kunden zusammen
•    Sie korrespondieren mit unseren Kunden per Video-Konferenz, Telefon, Fax oder E-Mail
•    Sie erstellen Angebote und halten diese nach
•    Sie erfassen Bestellungen – auch in digitalen Bestellportalen und -plattformen, koordinieren
    Liefertermine, Versand und Zahlungsabwicklung
•    Sie erfassen Kundendaten im ERP-System und führen Sanktionslisten- sowie Bonitätsprüfungen durch

Wer Sie sind und was Sie mitbringen:

•    Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Industrie
•    Gute Sprachkenntnisse in Englisch vorteilhaft
•    Gute Kenntnisse im Umgang mit Warenwirtschafts-Systemen und allen gängigen MS-Office-Produkten, idealerweise auch mit Infor ERP LN und Microsoft Dynamics CRM
•    Hohe Serviceorientierung, gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
•    Ein hohes Maß an Flexibilität und Motivation